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　　中新网山西新闻5月13日电 (记者 李新锁) 5月12日，神话总盘客服：是第111个国际护士节，山西省人民医院消化科主任汪嵘和同事们如常快节奏地工作，坚守在“护胃”岗位上。

　　她们像往常一样演绎着“温暖协奏曲”。

　　当日，山西太原下着中雨，山西省人民医院消化内镜中心接诊处的卷帘早早地开启，她们又开始了一天高强度的工作。走进该院内镜中心，谈话室、诊疗室、术前准备室、手术室、麻醉恢复室、内镜清洗消毒室……所有医护人员忙碌而安静，有人神色自如脚步急促，有人全神贯注物我两忘。

山西省人民医院消化科职工共度护士节。 山西省人民医院供图

　　这种紧张有序又高强度的工作，已经成为她们几十年的工作常态。

　　多年来，山西省人民医院消化内镜中心医护团队始终坚持“付诸温暖护航群众，倾尽真心捍卫信任”的服务理念，全心全意打造护理“暖心”工程，以“温暖三件套”为基础，为患者进行发散式温暖服务，持续提升患者的就医体验。

　　刘明星是一位“90后”。每一位患者检查前，他都要先调试诊疗床。高度私人定制，床垫软硬舒适，分挡安全便捷——这是山西省人民医院消化消化内镜中心诊疗床的标配。诊疗床可自由升降移动，最大限度地方便各种需求的就诊患者，使患者“上得容易，下得轻松”。

　　刘明星说，专门定制的床垫，从厚度到软硬度均有考虑，只为患者能够更舒适。单床挡改为双床挡，在保障患者安全的同时，又为患者提供了便捷。

　　护士长刘丽萍为了体验普通胃镜检查过程，亲历了内镜检查。在检查过程中，她发现用于清洁胃腔的冲洗水温度较低，造成了自己胃部不适，情绪马上紧张起来。

　　通过这次体验，刘丽萍提出，为了消除患者的紧张不适，“内镜中心要做到给每一位病人暖胃。”之后，恒温加热器应用于所有内镜中心的消化道检查，以此保证诊疗过程中冲洗水的温暖，让消化道始终处于温暖的“沐浴”状态，方便患者更安心地接受检查与治疗。

　　5月10、11日，山西太原，冷雨渐渐沥沥地下了两天，气温最低降至3℃。值班时，“95后”护士王波为患者李先生轻轻地盖上了一张被子。

　　“一床被子暖身，更暖人心”，患者李先生在就诊结束后感谢道。

　　在诊疗过程中，护理人员会给每一位患者盖上一条暖被。这样既可以保暖，又能够给予患者一定的安全感，可以有效缓解患者的焦虑情绪，使患者在诊疗过程体会到温暖。

　　山西省人民医院消化科主任汪嵘表示，做内镜检查的患者身体会有不同程度的不适感。鉴于此，我们启动了“暖床工程”，小小一床被，让患者暖身又暖心。

　　目前，消化科建立了90平方米的内镜及附件清洗消毒洗消室。目前，这里除了国际先进的全自动清洗消毒设备外，还有全套的内镜清洗消毒追溯系统，从洗消源头开始到消毒结束全流程闭环管理，保证每一位患者的安全，做到一人一镜、一袋、一单、一垫、一管、一巾，避免交叉感染，确保接触破损黏膜的内镜及附件严格灭菌，使患者安心、家属舒心、医院称心、社会放心。(完)